Meer weten?

Laatst bekeken vacatures

Servicedesk medewerker


Ben jij een servicedesk medewerker en wil je écht een verschil maken binnen een professioneel ICT-bedrijf? Dan is deze vacature bij QUBE je op het lijf geschreven! 

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten professioneel helpt bij het gebruik van software-oplossingen. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten help je hen bij functionele vragen maar los je ook systeemtechnische vragen voor ze op.


  • Aannemen, registreren en verwerken van supporttickets
  • Beantwoorden van gebruikersvragen
  • Oplossen van softwareproblemen
  • Systeemdocumentatie bijhouden

Gevraagd wordt

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in de ERP-software
  • Kennis van Exact Globe & Synergy en/of Scan Sys ImageCapture een pré
  • Goede communicatieve vaardigheden, je spreekt en schrijft daarnaast goed Nederlands
  • Een gezonde gedrevenheid en je bent flexibel

Geboden wordt

Je werkt in een team van 15 consultants, zowel netwerk- als software gerelateerd en verdeeld over onze vestigingen in Hoofddorp en Rijswijk. Je hebt korte lijntjes met alle collega’s. Samen met je team heb je veel verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier. Door de ontwikkelmogelijkheden die we je bieden zijn er altijd uitdagingen. 

 

WAT BIEDEN WE JE?

  • Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Werken in een gezellig team met korte lijntjes. En verder:
  • Een fulltime brutosalaris tussen de € 2.650 en € 3.365, afhankelijk van ervaring
  • Een contract tussen de 32 en 40 uur per week
  • Een laptop
  • Smartphone met simkaart
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis, met mogelijkheid voor bijkopen van extra dagen en bonusdagen bij weinig ziekteverlof
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op je vakgebied

Bedrijfsprofiel

QUBE ICT Solutions een professionele ICT-partner voor middelgrote en kleine organisaties met vestigingen in Hoofddorp en Rijswijk. QUBE is ISO9001 en ISO 27001 gecertificeerd en stimuleert slimmer werken door ICT op een inventieve manier in te zetten. Wij houden ons al meer dan 30 jaar bezig met ICT-oplossingen die zich aanpassen aan de organisatie in plaats van andersom. Dat doen we onder andere voor zakelijke dienstverleners, hotels, congrescentra, projectorganisaties en shared service centers.

Hoe nu verder

Ben jij geinteresseerd in bovenstaand profiel voor Servicedesk medewerker? QUBE ICT Solutions ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV kan reageren op de vacature van Servicedesk medewerker.

Solliciteer

Meer weten?

Laatst bekeken vacatures