Meer weten?
Laatst bekeken vacatures
CRM Consultant
In verband met de groei van onze organisatie zijn wij op zoek naar een CRM-consultant die ons team verder komt versterken. Het betreft een afwisselende functie met vrijheid, binnen een team van professionals, waarin eigen inbreng en ideeën worden gewaardeerd en je de ruimte krijgt jezelf te ontwikkelen en opleidingen te volgen.
Functieomschrijving
Als CRM-consultant ben jij de specialist die zorgt dat onze klanten het maximale halen uit Act! CRM, zodat het optimaal bijdraagt aan de groei van hun organisatie. Als CRM-consultant voer je zelfstandig Act! CRM-implementatie-opdrachten uit, waarbij je werkt bij, maar vooral ook samen met de klant. Je analyseert bedrijfsprocessen en zet deze om naar passende oplossingen. Je maakt o.a. klant specifieke rapportages en dashboards en traint de gebruikers in het optimaal inzetten van Act! CRM. Ook onze bestaande klanten ondersteun je met het optimaal inzetten van Act! CRM voor hun organisatie. Dit doe je bij een grote variatie in opdrachtgevers en branches, wat je werk afwisselend en uitdagend maakt.
Gevraagd wordt
- Je hebt een afgeronde HBO IT-opleiding, richting Business IT & Management of vergelijkbaar.
- Je bent in staat bedrijfsprocessen te analyseren en te vertalen naar de CRM-oplossing.
- Ervaring met een ander CRM pakket is een mooi meegenomen. Bijvoorbeeld Salesforce, Dynamics CE, Hubspot etc. Ook ERP pakketten zoals Exact & Navision zijn een welkome toevoeging op je CV.
- Je bent in staat projectmatig te werken en projecten te leiden.
- Kennis van SQL, Marketing Automation en rapportagetools is een pré.
- Je bent in staat trainingen te geven.
- Communicatief vaardig; je weet je in elke situatie goed te verwoorden en de boodschap duidelijk over te brengen.
- Je hebt bij voorkeur minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Je bent in staat om zelfstandig te werken.
- Je hebt een flexibele en klantgerichte instelling.
- Je bent analytisch (oorzaak/gevolg), nauwkeurig en gestructureerd.
- je bent in het bezit van het rijbewijs B.
Geboden wordt
- Werken bij een gezonde en groeiende organisatie waar gezelligheid en een informele omgang hoog in het vaandel staan.
- Een goed salaris met volledig verzorgde pensioenregeling.
- Opleiding tot Act! Certified Consultant.
- Mogelijkheid tot het volgen van overige trainingen en opleidingen.
- Afwisselende functie met veel verschillende opdrachtgevers, projecten en technologieën.
- Ruime gelegenheid om met de allernieuwste technologie te kunnen werken.
- Auto van de zaak en Mobiliteitsplan.
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken of vanuit onze locaties in Assen en Rotterdam.
- Je wordt onderdeel van een professioneel en hecht team met een brede kennis.
Bedrijfsprofiel
Onze kracht zit in het persoonlijke contact met onze klanten en het zijn van een betrouwbare partner. Wij weten als geen ander wat er bij de klant speelt en welke bedrijfsprocessen slimmer, efficiënter of veiliger kunnen worden ingericht. Al onze klanten verdienen maatwerk, waardoor processen worden gestroomlijnd. Wij zijn altijd bereikbaar voor onze klanten en kennen onze klanten bij naam, daarom spreken we ze ook aan met ‘je’.
“TendenZ - persoonlijk, vertrouwd en altijd bereikbaar”
Hoe nu verder
Ben jij geinteresseerd in bovenstaand profiel voor CRM Consultant? TendenZ ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV kan reageren op de vacature van CRM Consultant.